La Misión de Integral está enfocada en promover el progreso y desarrollo sostenible de los empresarios de la micro y pequeña empresa de El Salvador y teniendo siempre al cliente como eje central de sus operaciones. Integral, como institución de microfinanzas, socio local de Acción Internacional, se guía por los principios internacionales del Smart Campaign y del movimiento internacional de la Banca con Valores ( Global Alliance for Banking on Values).